Kas olete kunagi näinud mõnd pealetükkivat müügimeest, kes püüab iga hinna eest päheõpitud müügiteksti esitada? Kuulanud sõnavõttu, mis kõlab su kõrvadele kui „hiina keel”? Tundnud ebamugavust inimese pärast, kes oma käitumisega ei sobi seltskonda? Oled sa osalenud koosolekul või läbirääkimistel, kus algselt sõjakad vastaspooled on mingil imelikul põhjusel korraga taltunud ning lahkudes olnud konstruktiivsemad ja koostööaltimad kui ei kunagi varem – tänu ühe inimese suhtlemisoskusele. Kindlasti meenub sulle ka selline olukord, kus kohates mõnd inimest esimest korda elus, tundub peale mõneminutilist vestlust, nagu oleksite juba vanad tuttavad. Sa ise ka ei oska öelda, miks just see inimene nii usaldusväärne tundub.

Millest on tingitud need erinevad kogemused? Kas oleks võimalik ka ise saada selliseks meeldivaks suhtlejaks, läbirääkijaks või müügiinimeseks, keda koosolekutel ja klientide poolt kuulda võetakse? Kuidas mõjuda isegi lühikese müügiprotsessi jooksul kliendile nii, et ta sooviks teiega kindlasti veel kohtuda?

See kõik on võimalik – kui muuta müügi- või läbirääkimisprotsess suhtlusprotsessiks. Olles aktiivne kuulaja – kuulates, mida teine pool tegelikult öelda tahab ning aru saades, mis on tema jutu tagamõte. Sõnastades oma juttu selliselt, et teie sõnum jõuab vastaspooleni nii silmade, kõrvade kui ka tunnete kaudu. Tajudes hetke, millal partner on üldse valmis teie sõnumit kuulda võtma, olete tunduvalt edukam suhtleja kui mistahes traditsioonilise müügi- või läbirääkimiskoolituse läbinu.

Isiksusega müük on koolitus, mis keskendub just suhtlemisele – teie enda ISIKSUSELE, kelle aktsepteerimine ongi teie edu pant nii müügi-, läbirääkimis- kui ka juhtimisprotsessis.